Procedimento de Retirada do Site em Loja

A retirada do produto adquirido em nosso site segue algumas regras importantes para garantir a segurança de todos. Confira abaixo os detalhes:

COMPRAS REALIZADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO:

•  O Titular do Cartão deverá retirar o produto.
•  Os dados do titular da compra devem ser os mesmos dados do titular do cartão. Se houver qualquer diferença, o pedido não será liberado.
•  Retirada por Terceiros:
  - Caso outra pessoa venha retirar o produto, o titular da compra/cartão deverá informar ao nosso SAC o n° do pedido e solicitar a CARTA DE AUTORIZAÇÃO para que escreva a próprio punho com letra legível para evitar qualquer problema na retirada. No ato da retirada, o terceiro autorizado, deverá trazer a Carta de Autorização e documento de identificação original (ex: IDENTIDADE, CNH...) próprio e do titular da compra/cartão de crédito.

COMPRAS REALIZADAS COM PIX:

•  O Titular da Compra deverá retirar o produto.
•  Retirada por Terceiros:
  - Caso outra pessoa venha retirar o produto, o titular da compra deverá informar ao nosso SAC o n° do pedido e solicitar a CARTA DE AUTORIZAÇÃO para que escreva a próprio punho com letra legível para evitar qualquer problema na retirada. No ato da retirada, o terceiro autorizado, deverá trazer a Carta de Autorização e documento de identificação original (ex: IDENTIDADE, CNH...) próprio e do titular da compra.

Todo o processo de retirada segue um procedimento de segurança rigoroso para garantir que o produto seja retirado apenas pela pessoa que efetuou a compra ou terceiro autorizado, para a segurança de ambas as partes.

Agradecemos sua compreensão e colaboração para manter a segurança e a eficiência do nosso serviço!